様々なご質問にお答えしております
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、落ち着いた空間作りをし、様々なご要望を叶えられるように施術やおもてなしにこだわっているヘアサロンです。Noa 北浦和店をご利用いただく際にご参考になる、よくお寄せいただいているご質問にお答えしているQ&Aページをご用意しておりますので、ぜひご活用ください。
-
ヘアセットの際、ヘアアクセサリーは使用して頂けますか？
当店ではヘアアクセサリーのご用意はしておりませんが、ご持参していただければアレンジに活用させていただきます！
-
予約をキャンセルする場合、キャンセル料は発生しますか？
キャンセル料金は頂いておりませんが、他のお客様にご迷惑をお掛けしてしまう場合もございますので遅くとも前日までにご連絡いただけると助かります。
当日、体調不良等、やむを得ない場合もあると思うので当日キャンセルもして頂いても構いませんが、その場合もご連絡はしていただくようお願い致します。
-
営業時間は何時ですか？
-
営業時間外の対応は可能でしょうか？
はい。 通常メニューの時間外の対応は出来かねますが、結婚式参列等の特別な場合は対応させていただいております。
その場合、対応可能時間は8：00～ 料金は通常料金に３０分毎にプラス￥500頂戴しております
早朝対応の場合、お支払いは現金のみとさせていただいておりますのでご了承ください
-
ロング料金はかかりますか？
当店では基本的にロング料金はいただいておりません。
-
お店の定休日はいつですか？
当店は定休日はございません！
12/31～1/3は毎年お休みさせていただいております
講習会参加等の為、不定期で臨時休業する場合がございますが基本的には定休日はございません。
-
キッズルームの利用は予約制でしょうか？
いいえ、 特にご予約いただく必要なく、どなたでもご利用いただけます！
但し、他のお客様と共用いただく場合もございますのでご了承ください。
-
予約をしていかなくても大丈夫ですか？
はい、大丈夫ですがお店の混雑状況により、できない場合もございますので、
一度、ご連絡頂いて確認していただくか、ご予約頂いてのご来店をお勧めします。
-
駐車場はありますか？
申し訳ございませんが駐車場はございませんので
近隣のコインパーキングをご利用ください。
-
はい、ご来店から10日以内であれば、責任を持ってお直しさせて頂きます。お直しの料金もいただきません
ご都合等により10日以内は難しいとゆう場合もあると思いますので一度店舗にご連絡頂きご相談下さい
-
妊娠中でもカラーは可能ですか？
基本的には、何かトラブルがあった場合に責任がとれませんので施術はお断りさせていただいておりますが、
ご本人様のご了承の上させて頂くことは可能です。
-
子供のカットは何歳から可能ですか？
-
予約はできますか？
お電話もしくはホットペッパービューティーからのネット予約がご利用できます。
メニューなどのご相談・問い合わせもお気軽にしてください。
-
子供と一緒でも大丈夫ですか？
はい。キッズスペースが御座いますので安心してお越し頂けます。
空いているスタッフがいる場合は一緒に遊んだり、様子をみますのでゆっくり施術に集中できます。
キッズスペース横の席が空いている場合は優先してご案内させていただきます。
ご利用される全ての方にご満足いただけるよう、日々努力をし、最高のパフォーマンスでお手伝いをしております。実績豊富なスタイリストが多く在籍しておりますので、年齢、性別を問わず様々なご要望にお応えすることができます。
カジュアルなスタイルからビジネスシーンに映えるスタイル、美しくエレガントなスタイルまで、様々なライフスタイルや場面に応じたヘアデザインに対応いたします。ご利用をされる際にご参考となる、よくお寄せいただいているご質問にお答えしている質問集のページがございますので、ぜひご活用ください。